Περίληψη

Η Superhome Center (DIY) Ltd αναζητά να προσλάβει Λειτουργούς Εξυπηρέτησης Πελατών για τα καταστήματά της σε όλη την Κύπρο.

Σχετικά με την Εταιρεία

Η Superhome Center (DIY) Ltd, η κορυφαία εταιρεία λιανικής πώλησης ειδών DIY και Βελτίωσης Κατοικίας με 6 πολυκαταστήματα παγκύπρια, αναζητά Λειτουργούς Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενταχθούν στις ομάδες μας σε όλες τις επαρχίες (Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα και Πάφος).

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες

• Συναλλαγές: Διαχείριση επιστροφών προϊόντων, διεκπεραίωση επιστροφής χρημάτων και έκδοση τιμολογίων.

• Ειδικές Παραγγελίες: Διαχείριση και διεκπεραίωση ειδικών παραγγελιών πελατών.

• Επικοινωνία: Επαγγελματική τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες και πραγματοποίηση ανακοινώσεων εντός του καταστήματος.

• Υποστήριξη Πελατών: Παροχή άριστης εξυπηρέτησης και επίλυση ζητημάτων που αφορούν παράπονα, επιστροφές και επιδιορθώσεις.

• Γνώση Προϊόντων: Διατήρηση ικανοποιητικού επιπέδου γνώσης σχετικά με την γκάμα των προϊόντων της εταιρείας.

• Επιδιορθώσεις: Συντονισμός και διαχείριση της διαδικασίας επιδιόρθωσης προϊόντων.

Προσόντα & Απαιτήσεις

• Γλώσσες: Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών.

• Ψηφιακές Δεξιότητες: Καλή γνώση συστημάτων/εφαρμογών Ηλεκτρονικού Υπολογιστή.

• Δεξιότητες Εξυπηρέτησης: Ισχυρές επικοινωνιακές ικανότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.

• Προσωπικές Δεξιότητες (Soft Skills):

  • Ακεραιότητα και επαγγελματικό ήθος.

  • Ικανότητα αποτελεσματικής απόδοσης υπό πίεση.

  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες.

  • Ενθουσιασμός για τον ρόλο και ευχάριστη προσωπικότητα.

  • Συνεργατικό, ομαδικό πνεύμα.

Παροχές & Ανταμοιβές

Προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών σε ένα δυναμικό και επαγγελματικό περιβάλλον, το οποίο περιλαμβάνει:

• Οικονομικά Κίνητρα: Σχέδιο προμηθειών βάσει απόδοσης για το προσωπικό του καταστήματος.

• 13ος Μισθός.

• Μακροπρόθεσμη Ασφάλεια: Ταμείο Προνοίας, Ασφάλεια Ζωής και Ασφάλεια Προσωπικού Ατυχήματος.

• Άδειες: 21 ημέρες πληρωμένης ετήσιας άδειας, πλέον πληρωμένης άδειας Μητρότητας/Πατρότητας.

• Προνόμια: Αποκλειστικές εκπτώσεις μέσω της εφαρμογής mySUPERHOME.

Σημείωση: Θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους υποψηφίους που θα επιλεγούν για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εχεμύθεια.

Περίληψη

Η Superhome Center (DIY) Ltd αναζητά να προσλάβει Βοηθούς Αποθήκης για τα καταστήματά της σε όλη την Κύπρο.

Σχετικά με την Εταιρεία

Η Superhome Center (DIY) Ltd, ηγέτιδα δύναμη στον τομέα του DIY (Φτιάξ' το μόνος σου) με 6 πολυκαταστήματα παγκύπρια, αναζητά Βοηθούς Αποθήκης για να ενταχθούν στις ομάδες μας σε όλες τις επαρχίες (Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα και Πάφος).

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες

• Διαχείριση Αποθεμάτων: Παραλαβή, οργάνωση και αποθήκευση εμπορευμάτων, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της αποθήκης σύμφωνα με τις οδηγίες του Προϊσταμένου.

• Διεκπεραίωση Παραγγελιών: Ακριβής και αποτελεσματική προετοιμασία παραγγελιών.

• Διακίνηση Εμπορευμάτων: Φόρτωση και εκφόρτωση εμπορευμάτων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης μηχανημάτων/εξοπλισμού.

• Μεταφορά Αποθεμάτων: Μεταφορά εμπορευμάτων μεταξύ της αποθήκης και των καταστημάτων λιανικής.

• Έλεγχος Αποθεμάτων: Διεξαγωγή καταμετρήσεων και ελέγχων αποθεμάτων σύμφωνα με τις οδηγίες του Διευθυντή Τμήματος.

• Ασφάλεια & Συμμόρφωση: Τήρηση όλων των διαδικασιών Υγείας και Ασφάλειας της εταιρείας.

• Απόρριψη: Διαχείριση της απόρριψης κατεστραμμένων ή ληγμένων προϊόντων ακολουθώντας τα πρωτόκολλα της εταιρείας.

• Συντήρηση: Διασφάλιση ότι ο χώρος της αποθήκης διατηρείται καθαρός και οργανωμένος.

• Γενικές Εργασίες: Εκτέλεση άλλων καθηκόντων σχετικών με την αποθήκη, όπως ανατίθενται.

Προσόντα & Απαιτήσεις

• Εμπειρία: Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

• Τεχνικές Δεξιότητες: Γνώση χειρισμού περονοφόρου ανυψωτικού (κλαρκ) αποτελεί πλεονέκτημα.

• Γλώσσες: Καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών.

• Γνώσεις Η/Υ: Η βασική γνώση υπολογιστών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

• Προσωπικές Δεξιότητες (Soft Skills):

  • Ακεραιότητα και ακέραιος χαρακτήρας.

  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση.

  • Ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες.

  • Ενθουσιασμός, θετική προσωπικότητα και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.

Παροχές & Ανταμοιβές

Προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών σε ένα δυναμικό και επαγγελματικό περιβάλλον, το οποίο περιλαμβάνει:

• Οικονομικά Κίνητρα: Σχέδιο προμηθειών βάσει απόδοσης για το προσωπικό του καταστήματος.

• 13ος Μισθός.

• Μακροπρόθεσμη Ασφάλεια: Ταμείο Προνοίας, Ασφάλεια Ζωής και Ασφάλεια Προσωπικού Ατυχήματος.

• Άδειες: 21 ημέρες πληρωμένης ετήσιας άδειας, πλέον πληρωμένης άδειας Μητρότητας/Πατρότητας.

• Προνόμια: Αποκλειστικές εκπτώσεις μέσω της εφαρμογής mySUPERHOME.

Περίληψη

Η Superhome Center (DIY) Ltd αναζητά να προσλάβει Συμβούλους Πωλήσεων για τα καταστήματά της σε όλη την Κύπρο.

Σχετικά με την Εταιρεία

Η Superhome Center (DIY) Ltd, η κορυφαία εταιρεία λιανικής πώλησης ειδών DIY (Φτιάξ' το μόνος σου) και Βελτίωσης Κατοικίας με 6 πολυκαταστήματα παγκύπρια, αναζητά Συμβούλους Πωλήσεων για να ενταχθούν στις ομάδες μας σε όλες τις επαρχίες (Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα και Πάφος).

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες

• Τοποθέτηση/Προβολή Προϊόντων (Merchandising): Παρακολούθηση επιπέδων αποθέματος, διασφάλιση σωστών τιμών και επαλήθευση της σήμανσης των προϊόντων στα ράφια.

• Συντήρηση: Διατήρηση των τμημάτων και των προϊόντων καθαρών, οργανωμένων και με σωστή παρουσίαση.

• Συμμόρφωση: Τήρηση όλων των διαδικασιών λειτουργίας του καταστήματος.

• Εξειδικευμένη Υποστήριξη: Παροχή εξειδικευμένων τεχνικών συμβουλών και βοήθειας στους πελάτες.

• Καθοδήγηση Πελατών: Συνοδεία των πελατών στα διάφορα τμήματα για την εξεύρεση των κατάλληλων προϊόντων.

• Ειδικές Παραγγελίες: Χειρισμός και διαχείριση ειδικών παραγγελιών σύμφωνα με τα αιτήματα των πελατών.

• Προώθηση Πωλήσεων: Διατήρηση άριστης γνώσης των προϊόντων για την αποτελεσματική προώθηση ειδών με βάση τις ανάγκες των πελατών.

• Ασφάλεια: Κατανόηση και αυστηρή τήρηση των κανονισμών και διαδικασιών Υγείας και Ασφάλειας της εταιρείας.

Προσόντα & Απαιτήσεις

• Εκπαίδευση: Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης (Λυκείου).

• Γλώσσες: Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών.

• Επικοινωνία: Ισχυρές διαπροσωπικές ικανότητες και δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.

• Προσωπικές Δεξιότητες (Soft Skills):

  • Ακεραιότητα και επαγγελματικός χαρακτήρας.

  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση.

  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες.

  • Ενθουσιασμός για τον ρόλο και θετική προσωπικότητα.

  • Ομαδικό πνεύμα.

• Ψηφιακές Δεξιότητες: Η βασική γνώση υπολογιστών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

Παροχές & Ανταμοιβές

Προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών σε ένα δυναμικό και επαγγελματικό περιβάλλον, το οποίο περιλαμβάνει:

• Οικονομικά Κίνητρα: Σχέδιο προμηθειών βάσει απόδοσης για το προσωπικό του καταστήματος.

• 13ος Μισθός.

• Μακροπρόθεσμη Ασφάλεια: Ταμείο Προνοίας, Ασφάλεια Ζωής και Ασφάλεια Προσωπικού Ατυχήματος.

• Άδειες: 21 ημέρες πληρωμένης ετήσιας άδειας, πλέον πληρωμένης άδειας Μητρότητας/Πατρότητας.

• Προνόμια: Αποκλειστικές εκπτώσεις μέσω της εφαρμογής mySUPERHOME.

Περίληψη

Η Superhome Center (DIY) Ltd αναζητά να προσλάβει Ταμίες για τα καταστήματά της σε όλη την Κύπρο.

Σχετικά με την Εταιρεία

Η Superhome Center (DIY) Ltd, η κορυφαία εταιρεία λιανικής πώλησης ειδών DIY (Φτιάξ' το μόνος σου) και Βελτίωσης Κατοικίας με 6 πολυκαταστήματα παγκύπρια, αναζητά Ταμίες για να ενταχθούν στις ομάδες μας σε όλες τις επαρχίες (Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα και Πάφος).

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες

• Διαχείριση Συναλλαγών: Άνοιγμα και κλείσιμο ταμείου, σάρωση (scanning) προϊόντων και διεκπεραίωση πληρωμών πελατών.

• Αναφορές: Καταμέτρηση ταμείου στο τέλος κάθε βάρδιας, διασφάλιση απουσίας αποκλίσεων και προετοιμασία των σχετικών ημερήσιων αναφορών.

• Συντήρηση: Διατήρηση της καθαριότητας και της επαγγελματικής εικόνας του χώρου των ταμείων.

• Εξυπηρέτηση Πελατών: Παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, διατήρηση άριστης γνώσης των προϊόντων και διαχείριση παραπόνων ή προβλημάτων πελατών.

• Επίλυση Προβλημάτων: Επίλυση δευτερευόντων ζητημάτων ή παραπομπή των πελατών στον/στην Υπεύθυνο/η ή Βοηθό Υπεύθυνου/ης Ταμείων όταν είναι απαραίτητο.

• Συμμόρφωση: Τήρηση όλων των πολιτικών, των διαδικασιών και των κανονισμών Υγείας και Ασφάλειας της εταιρείας.

• Ασφάλεια: Κατανόηση και εφαρμογή των διαδικασιών για την πρόληψη κλοπών.

• Υποστήριξη: Βοήθεια προς το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών όποτε απαιτείται.

Προσόντα & Απαιτήσεις

• Εκπαίδευση: Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης (Λυκείου).

• Γλώσσες: Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών.

• Τεχνικές Δεξιότητες: Ευχέρεια στη χρήση συστημάτων POS (Point of Sale).

• Προσωπικές Δεξιότητες (Soft Skills):

  • Ισχυρές επικοινωνιακές ικανότητες και δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.

  • Ακεραιότητα και επαγγελματικός χαρακτήρας.

  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση.

  • Άριστες οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.

  • Ενθουσιασμός, ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικό πνεύμα.

Παροχές & Ανταμοιβές

Προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών σε ένα δυναμικό και επαγγελματικό περιβάλλον, το οποίο περιλαμβάνει:

• Οικονομικά Κίνητρα: Σχέδιο προμηθειών βάσει απόδοσης για το προσωπικό του καταστήματος.

• 13ος Μισθός.

• Μακροπρόθεσμη Ασφάλεια: Ταμείο Προνοίας, Ασφάλεια Ζωής και Ασφάλεια Προσωπικού Ατυχήματος.

• Άδειες: 21 ημέρες πληρωμένης ετήσιας άδειας, πλέον πληρωμένης άδειας Μητρότητας/Πατρότητας.

• Προνόμια: Αποκλειστικές εκπτώσεις μέσω της εφαρμογής mySUPERHOME.